Como explorar a User Experience em seu negócio
Objeto do tema
- Em um mundo em que não é mais a empresa que define o seu produto/serviço e sim o consumidor, algumas questões tem que ganhar relevância na gestão das empresas.
- Quais?
- Você conhece o seu cliente? Quanto?
- O que vc deve saber identificar para saber se a relação do cliente e seu produto/serviço é boa ou não?
- O que fazer para ter redução de custos e uma melhor perfoemance?
Tópicos para discussão
